Банковская пластиковая карта — это средство, которое обеспечивает доступ к вашему личному банковскому счету. Когда карта подвергается блокировке, она теряет возможность использоваться для проведения транзакций и оплаты, а также снятия наличных. Тем не менее, деньги по-прежнему остаются на вашем счету.

Не спешите действовать, если вам приходит сообщение с просьбой о блокировке банковской карты и с указанием непроверенного номера или ссылки. Отправители таких СМС и электронных писем часто являются мошенниками.

Если возникнут трудности с использованием банковской карты, рекомендуется обратиться только по указанному на обратной стороне карты и на официальном сайте банка номеру горячей линии. Чтобы всегда иметь доступ к этому номеру, его лучше сохранить в контактах своего мобильного телефона.

Позвоните на телефон горячей линии банка, чтобы узнать, действительно ли ваша карта была заблокирована, и если это так, то по какой причине.

В каких ситуациях банк может применить блокировку кредитной карты?

— ПИН-код был неправильно введен уже трижды.

Если неправильно ввести ПИН-код три раза подряд на банкомате или платежном терминале, система автоматически приостанавливает функции карты.

Обычно, в таком случае вы получите уведомление о блокировке, которое может быть отправлено вам в виде SMS, push-уведомления в мобильном приложении или электронного письма. Способ, которым банк обязан уведомить вас о произошедшем, указан в вашем договоре.

Однако определенные финансовые учреждения не уведомляют клиентов о временных ограничениях по использованию их банковских карт. Таким образом, вы можете столкнуться с ситуацией, когда ваша карта неожиданно перестанет функционировать на некоторое время.

Как можно разблокировать заблокированную карту?

Обычно карта автоматически разблокируется либо точно в полночь, либо спустя 24 часа с момента блокировки.

На практике только отдельные финансовые учреждения вечно закрывают доступ к карте после трех неправильных вводов ПИН-кода. В этой ситуации потребуется заказать новую карту.

Если вам не терпится ожидать наступления следующего дня или банк по каким-либо обстоятельствам не осуществил автоматическую разблокировку карты, обратитесь по телефону в службу поддержки банка. Оператор проконсультирует вас о дальнейших действиях.

Банковское учреждение подозревает, что было совершено действие, имеющее признаки мошенничества.

Если операция вызывает подозрения, банк может приостановить перевод или платеж и заблокировать карту. Следом, банк сразу свяжется с вами для выяснения, авторизируете ли вы отправку денег или это действия мошенников.

Сотрудники банка будут связываться с вами либо по указанному в договоре номеру телефона, либо через СМС, электронную почту или push-уведомление, с просьбой перезвонить на специальную линию. Вариант уведомления зависит от условий вашего договора с банком.

Как поступить в данной ситуации?

Снятие ограничений с подозрительной операции и карты происходит в течение 48 часов. Поэтому необходимо действовать быстро, но также не стоит нервничать и торопиться. Даже если кто-то действительно пытается осуществить перевод с вашей карты, блокировка означает, что банк приостановил операцию и ваши деньги находятся в безопасности.

Если вам поступает звонок от представителя финансового учреждения, который информирует вас о возможной недобросовестной операции, выражайте благодарность и обещайте связаться с ними через несколько минут. К сожалению, мошенники достигли нового уровня мастерства и теперь способны подделывать официальные номера телефонов банков. Поэтому настоятельно рекомендуется набрать горячую линию самостоятельно. Не теряйте ни минуты, чтобы принять верное решение.

При общении с сотрудником банка может возникнуть необходимость ответить на дополнительные вопросы. Детали, которые могут быть запрошены, включают информацию о последнем месте, где вы использовали свою карту и сумму, которую вы оплатили. Чтобы подтвердить свою личность, некоторые банки могут справится у вас кодовое слово, которое было указано при заключении договора.

При условии, что будет дана верификация личности и подтверждение платежа или перевода, банк освободит карту от блокировки и совершит нужную операцию, либо запросит повторить ее.

Если выяснится, что это обманщики, операция будет отменена. Кроме того, ваша карта будет окончательно заблокирована — ведь данные о ней уже известны преступникам. Банк предложит вам заказать новую карту.

Если сотрудники банков не смогут связаться с вами в течение 48 часов, то после этого времени блокировка автоматически снимается и платеж выполняется.

Как осуществить вывод средств с карты, находящейся в заблокированном состоянии?

Если заблокирована не счет, а именно карта, то у вас все еще есть возможность распоряжаться своими средствами. Существует несколько вариантов, как получить к ним доступ.

— Оформить повторную карту. Обычно на изготовление новой карты требуется несколько дней, однако некоторые финансовые учреждения способны сделать это за сутки или даже мгновенно. Чаще всего данная услуга является платной.

Необходимо посетить ближайшее отделение банка, который был эмитентом карты, чтобы осуществить снятие наличных. Предъявление паспорта и присутствие лично в банке позволят вам моментально получить деньги со своего счета.

Осуществить трансфер финансов на счет, связанный с активной картой в этом же или ином банке, является возможным. Зачастую, это можно выполнить с помощью мобильного приложения или личного кабинета на официальном сайте финансового учреждения. В случае отсутствия данных опций, можно обратиться в отделение банка. Важно иметь в виду, что банк может взимать комиссию за проведение перевода.

Если вам необходимо привязать к своему счету новую карту того же банка, то стоит связаться с горячей линией по телефону и уточнить, возможно ли это и сколько времени потребуется на это.

Если поступит сообщение о блокировке вашей карты, необходимо незамедлительно связаться с официальным номером банка или обратиться в ближайшее отделение. Там вам предоставят информацию о причинах блокировки и подскажут наилучшие действия в вашей конкретной ситуации.

Согласно информации от Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай, они работали в период с 2006 по 2015 годы.

Материалы, опубликованные на сайте, охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая авторское право и смежные права. В случае использования материалов сайта требуется указать ссылку на источник.

Адрес: 649002, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический 173, представляет собой местонахождение важного объекта на территории Республики Алтай. Этот адрес можно уникально идентифицировать и легко найти, обеспечивая точность и достоверность доставки различных товаров и почтовых отправлений. Проживание или осуществление деловой деятельности по этому адресу может быть удобным и привлекательным, благодаря удобному расположению на проспекте Коммунистическом. Поэтому, любой пользователь, нуждающийся в указанном адресе, может быть уверен в его уникальности и актуальности.

Телефон: +7 (38822) 6-43-84.

Адрес электронной почты:

Что делать, если карта заблокирована: как снять деньги или перевести на другой счет

Представьте себе такую ситуацию: вы решили извлечь наличные с банкомата или оплатить покупки в магазине, однако система уведомила вас о том, что ваша карта заблокирована. Возникает вопрос: почему это произошло, что можно сделать, чтобы решить данную проблему, и есть ли возможность использовать средства на заблокированной карте, пока ограничение не будет снято? Давайте рассмотрим все эти вопросы по порядку.

Советуем прочитать: Зарплата авиадиспетчера в 2025 году: сколько зарабатывают и что влияет на доход

Причины блокировки

Если у человека возникла потеря карты, он обычно самостоятельно связывается с кредитной организацией и запрашивает блокировку. Однако, существуют и другие обстоятельства, при которых банк может блокировать карту без предупреждения заранее.

Пин-код был неверно введен трижды.

У карты истек срок действия.

Финансовая компания заметила подозрительные действия, указывающие на возможную попытку мошенничества.

Процедуры, связанные с выполнением финансовых операций на банковском счете, напоминают процесс легализации незаконно полученных денежных средств.

Решение первых трех ситуаций является наиболее простым. Свяжитесь с банковским учреждением и поговорите с оператором, чтобы выяснить причину. Квалифицированный сотрудник подскажет вам, как действовать впоследствии. Если вы ввели неверный код, карта будет автоматически разблокирована через сутки.

При общении с руководителем, важно указать свой адрес и секретное слово, которое было использовано при подписании контракта. Иногда оператор может попросить уточнить информацию о последнем платеже по карте — место и сумму. При необходимости можно заказать замену карты, однако за эту операцию может быть взимана дополнительная плата.

Если вы регулярно получаете деньги от различных источников, это может вызвать подозрения в отмывании доходов. Компании, предоставляющие кредиты, тщательно отслеживают подобные операции. При выявлении признаков возможного нарушения закона, карту и счет блокируют, а в случае частых нарушений расторгают договор обслуживания и вносят имя клиента в черный список. Для восстановления работы необходимо обратиться в клиентскую службу и объяснить природу поступлений.

Если вам поступил звонок или SMS о блокировке вашей банковской карты, будьте осторожны: это может быть ловушкой мошенников. Поддавшись на такое сообщение, вы рискуете потерять деньги со своего счета или передать злоумышленникам свои личные данные. В подобной ситуации рекомендуется самостоятельно связаться с банком по номеру телефона, указанному на вашей карте, и уточнить, действительно ли возникла проблема.

Какие операции доступны с заблокированной картой

Давайте рассмотрим вопрос: возможно ли осуществить перевод денег в случае блокировки карты. Физическая карта сама по себе не является основным средством доступа к счету. В большинстве ситуаций, даже при ограничении функционала карты, доступ к счету остается открытым. Это означает, что вы можете войти в мобильное приложение или личный кабинет на сайте и без проблем оплачивать товары и услуги в интернете, пополнять баланс телефона и осуществлять переводы.

Если необходимо снять деньги со заблокированной карты немедленно, не ждите, пока ее восстановят. Мы предлагаем несколько вариантов решения этой проблемы:

Для получения нужной суммы в наличных денежных средств обратитесь в филиал финансовой организации, предъявив паспорт и совершите снятие средств в кассе.

Прошу составить в офисе просьбу об отмене договора. В таком случае кредитная фирма обязана выдать все оставшиеся средства в руки.

Осуществите перевод средств на другую карту (свою или чужую), в последствии используя их для покупок или снятия наличных.

Зарегистрированы переводы на карту, которая находится в заблокированном состоянии? Не нужно волноваться, средства не исчезнут. Просто воспользуйтесь одним из предложенных вариантов и снимите наличные.

Заблокированы и карта, и счет: что делать

Ограничения на проведение финансовых сделок возможны в следующих обстоятельствах:

Если операции, проводимые с использованием карты, отвечают критериям отмывания денег в соответствии с Федеральным законом № 115, то банк принимает меры и блокирует счет, а также информирует Росфинмониторинг о нарушении. В такой ситуации становится значительно сложнее открыть новый счет или карту.

Счета были арестованы судебными приставами из-за накопившихся задолженностей по налогам, алиментам и штрафам. Защищать свои интересы можно только через судебный процесс, и в этом случае сумма долга будет заблокирована на счету. Согласно закону, деньги ответчика могут быть списаны, даже без его согласия.

Банковская организация приняла решение самостоятельно ограничить доступ к активам в связи с невыплатой кредита. Такие ситуации возникают довольно редко и происходят только в том случае, если у заемщика имеется достаточная сумма денег, но он не соблюдает установленный график погашения задолженности в течение длительного времени.

В большинстве случаев клиенту предоставляется предварительное письменное уведомление о планируемой блокировке. В случае отсутствия такого уведомления гражданин вправе обратиться в суд и оспорить данное решение.

В случае, когда ваша карта блокируется согласно закону 115-ФЗ, необходимо обязательно сообщить об этом вашему банку и выразить уверенность в том, что совершаемые вами операции не нарушают законодательство. Чтобы усилить свои аргументы, рекомендуется приложить к запросу соответствующие документы, которые подтверждают легитимность ваших платежей. В случае, если ваш банк отказывается разблокировать карту, вы имеете право обжаловать его действия в межведомственной комиссии, ответственной за вопросы, связанные с Центральным банком.

Одобренная карточка для кредита: особенности, плюсы и недостатки

Как оформить заем малолетнему лицу

Можно ли перевести деньги с заблокированной карты на другую карту?

У меня возникла такая неприятность: я заблокировал свою карту, но на нее всё равно поступили деньги. Теперь возникает вопрос, как их перевести на другую карту, так как Сбербанк онлайн не позволяет мне это сделать.

Для снятия наличных с заблокированной карты необходимо обратиться в офис банка и предъявить паспорт.

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Вклады

Кредиты

Сбербанк

Установка приложения «Банки.ру» — процесс, в ходе которого пользователь загружает и устанавливает на свое мобильное устройство специальное приложение, разработанное компанией «Банки.ру».

Для доступа к информации, размещенной на QR-коде, примените встроенную камеру вашего мобильного устройства и перейдите по предоставленной ссылке.

Компания ИП «Банки.ру» применяет механизмы cookie с целью увеличения удобства пользователей и обеспечения надлежащего функционирования веб-сайта и его сервисов. Файлы cookie представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях данного веб-сайта. В случае, если вы не желаете пользоваться файлами cookie, вы можете изменить настройки вашего браузера соответствующим образом. Условия использования файлов cookie доступны здесь.

Советуем прочитать: Служебная записка на приобретение спецодежды

Материалы, опубликованные на Banki.ru, защищены авторским правом (© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру»). При цитировании или использовании этих материалов обязательна гиперссылка на официальный сайт Banki.ru.

Регистрационный документ под номером 445945, выданный 18 октября 2011 года, удостоверяет товарный знак.

Согласно результатам исследований, проведенных ООО «Тибурон» и АО «ИОМ Анкетолог» в августе 2025 года, были обнаружены следующие данные…

Как снять деньги с заблокированной карты

Безналичный расчет пользуется большой популярностью в России — этим способом ежедневно пользуется 98% граждан. Они осуществляют оплату покупок и услуг, переводы денежных средств, получают заработную плату и пособия — все с помощью карты. Это удобно, безопасно и просто. Но владельцы карт могут столкнуться с неприятной ситуацией — блокировкой карты.

Наши усилия будут направлены на выявление причин блокировки и на предоставление клиенту рекомендаций о дальнейших действиях (куда обратиться и как поступить). Кроме того, мы разберемся, возможно ли снять деньги с карты, которая находится под блокировкой.

В данной публикации вам будут представлены новые сведения:

Почему банк может заблокировать карту

Давайте начнем с разъяснения. Блокировка карты означает, что все транзакции с использованием данной карточки запрещены. Она не может быть использована для оплаты, и если попытаться снять наличные в банкомате, то терминал может застрять внутри его.

Если организация, предоставляющая банковские услуги, приняла решение о блокировке карты, это означает, что у нее имеются обоснованные основания полагать, что операции, проведенные с данным пластиковым средством, являются подозрительными. Таким образом, главная цель банка заключается в защите финансовых сбережений клиента и временном приостановлении всех финансовых операций до полного выяснения обстоятельств.

Подозрительные операции. Действия пользователей банка контролируются. Любое неразумное действие вызывает тревогу в службе безопасности и является основанием для блокировки. Часто в качестве примера приводится одновременное совершение платежей из разных мест. Например, владелец карты оплачивает покупки в московском супермаркете, а одновременно с этим кто-то пытается купить билеты в кино в Самаре с использованием этой карты. Банк может предположить, что карта была украдена, и заблокирует ее.

Неправильно введен PIN-код. Возможность ввода комбинации цифр, которая подтверждает операции по карте, ограничена тремя попытками подряд. Если каждая из них окажется ошибочной, банк заблокирует карту. Владелец будет уведомлен о данном событии банком.

Банковская карта была подвергнута компрометации. Сотрудники службы безопасности банка следят не только за операциями, но и контролируют места, где они были совершены. Если поступает информация о возможном мошенничестве с данными карты в магазине, терминале, сайте и т.д., она блокируется, чтобы предотвратить возможные потери денег владельца.

Возникает еще одна ситуация, где действия владельца пластиковой карты кажутся нарушением Федерального закона № 115-ФЗ. Критерии, которыми оценивается такая деятельность, установлены Центральным банком России и Росфинмониторингом.

Нельзя не отметить, что владелец карты также имеет возможность заблокировать ее. Если карточка или смартфон с банковским приложением были утеряны, это следует сделать. Если возникнут подозрения о краже информации, рекомендуется обратиться в банк, который выпустил карту, и настоять на немедленной блокировке операций по ней.

Важно отметить, что при получении входящего звонка, во время которого представляющийся как «сотрудник банка» информирует о подозрительных операциях, в результате которых ваша карта была заблокирована, необходимо немедленно прервать разговор и незамедлительно обратиться в ближайшее отделение банка, чтобы прояснить ситуацию.

Никогда не передавайте свои банковские реквизиты, включая номер карты, имя владельца, срок действия, CVC/CVV код и ПИН-код, другим людям!

Действия при блокировке

Каковым образом владелец узнает о том, что он больше не способен пользоваться своим платежным инструментом? В большинстве случаев банк отправляет уведомление об этом. В случае, если данная услуга не активирована, информация о блокировке карты будет отображаться в мобильном приложении.

Банкомат способен предоставить информацию о состоянии карты, однако следует помнить, что некоторые терминалы принимают заблокированные карточки и их невозможно извлечь. Поэтому лучше всего обратиться в горячую линию банка. Номер телефона указан на обратной стороне карты: после набора его, владелец должен описать ситуацию и пройти процедуру идентификации. После этого проблема будет решена.

Блокировка счета и карты: в чем разница

Банковская карта представляет собой всего лишь один из вариантов управления средствами на банковском счете. Если карта была заблокирована, владелец все равно может осуществлять операции с деньгами, например, посещая банковское отделение и используя платежное поручение.

Судебные приставы, налоговая служба и сам банк могут заблокировать счет гражданина в случае подозрительных денежных операций. Если суд вынес решение о взыскании штрафа с гражданина, все операции по его счету могут быть приостановлены до полного погашения этого штрафа.

Перед тем, как разобраться, как вывести средства с заблокированной карты, следует обратиться в банк и уточнить, существуют ли какие-либо ограничения по операциям с аккаунтом. Возможно, причина проблемы заключается в более глубоких аспектах: владельцу может потребоваться сначала уплатить штраф или налоги, а также предоставить необходимые документы, подтверждающие законность финансовых транзакций. Только после снятия запретов он сможет свободно распоряжаться своими денежными средствами.

Способы снятия денег с заблокированной карты

У данной проблемы имеется несколько альтернативных решений. Некоторые из них предполагают мгновенные результаты, в то время как другие требуют определенного временного промежутка.

Снять средства с карты, находящейся в блокировке, возможно при помощи мобильного приложения банка. Варианты реализации этой операции могут быть двумя: либо через Систему Быстрых Платежей, либо по предоставленным реквизитам – выбор зависит от особенностей конкретной ситуации и предпочтений клиента.

Вы можете заказать повторную карту, если вам не срочно нужны деньги, но вы хотите иметь удобное платежное средство. Перевыпуск карты может занять некоторое время, и банк может взимать плату за эту операцию.

Вы можете привязать дополнительную карту того же банка к своему счету. Эта операция доступна для выполнения через личный кабинет на официальном сайте банка или при помощи мобильного приложения.

Инструкции по самостоятельной разблокировке

Если три раза подряд введен неправильный ПИН-код, то обращение к горячей линии с просьбой разблокировать карту позволит сократить период времени, в течение которого она будет заблокирована.

Если у карточки закончился срок действия, следует обратиться в банк и уточнить, была ли выпущена новая и как ее можно получить. Часто финансовая организация заботится об этом заранее и даже может отправить курьера с новой картой в некоторых случаях.

Если у вас возникло подозрение о мошеннических действиях с вашей картой, вы можете снять блокировку, подтвердив свои операции. Однако рекомендуется в данном случае явиться лично в банковское отделение.

Если банковское учреждение пришло к выводу, что действия клиента кажутся нарушением Федерального закона № 115-ФЗ, необходимо предоставить соответствующие документы, удостоверяющие законность финансовых операций.

Защита от блокировки в будущем

Для того чтобы избежать проблем с возможностью возврата денежных средств с заблокированной карты в будущем, рекомендуется придерживаться определенных рекомендаций:

Безусловно, необходимо воздержаться от раскрытия информации о банковской карте третьим лицам, а именно: номер карты, имя владельца, срок действия и сочетание цифр с обратной стороны пластиковой кредитки в любых обстоятельствах.

В случае необходимости снятия денег, рекомендуется выбирать банковские отделения или банкоматы, расположенные в торговых центрах, а также осуществлять оплату картой только в больших магазинах и отелях, на новом месте.

Советуем прочитать: Замена военного билета при изменении фамилии и имени: список документов и процедура

Как снять деньги с заблокированной карты

Блокировка банковской карты наверняка вызывает неприятные чувства. Тем не менее, такие превентивные действия обеспечивают безопасность денег, хранимых на счете клиента. Существует ли возможность получить доступ к финансам после того, как банк «наказал» карту, и какие шаги для этого требуются?

Можно ли вывести деньги с заблокированной карты?

Не всегда возможно дать положительный ответ на данный вопрос. Если ваш счет был заблокирован из-за потери, кражи или повреждения магнитного носителя, то вы сможете легко разблокировать его. Просто сообщите об этом в вашем банке.

В случае, если банковская компания принимает решение о приостановке операций с использованием банковской карты без согласия клиента, то денежные средства нельзя использовать до окончания разбирательства. Причинами такого блокирования могут быть получение судебного решения о взыскании долга или подозрение в противозаконных операциях.

Возможен ли перевод средств на заблокированную карту?

Возможно ли перевести средства на карту, которая была заблокирована? При блокировке ограничения касаются только магнитного носителя, а не счета клиента. Единственным исключением являются случаи, когда карточные счета замораживаются по исполнительным листам, и прежде всего необходимо погасить задолженность.

Если карта под блокировкой, будут ли поступать на нее деньги? Баланс карты остается доступным, и на него могут поступать деньги — переводы, заработная плата. Владелец карты во время блокировки может осуществлять все расчеты, кроме оплаты товаров и услуг в оффлайн режиме.

Интересным является вопрос возможности снятия средств со заблокированного счета. Однако использование нерабочего образца в банкомате не допускается. Чтобы получить доступ к деньгам, необходимо осуществить перевод на другой активный счет.

Как «переправить» деньги с заблокированного счета на активный?

Если владелец все еще имеет право доступа к своему лицевому счету, у него есть возможность осуществить перевод денег на другое устройство хранения информации несколькими разными способами.

, ответственном за обработку платежей, имеются специалисты, занимающиеся выполнением этой важной функции.

Для прохождения идентификации в офисе необходимо представить документ, подтверждающий личность (например, паспорт, договор о сотрудничестве с эмитентом или водительское удостоверение), а также сообщить банковскому сотруднику секретное кодовое слово.

Путем онлайн-сервиса банкинга

Многие банки предлагают подобные услуги своим клиентам. Для владельцев карт ПАО «Сбербанк» есть возможность получить наличные средства через «Сбербанк Онлайн» или мобильное приложение. Чтобы узнать, как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка, достаточно связаться с колл-центром банка. До совершения операции необходимо временно снять блокировку с пластиковой карты.

Как отправить заблокированные деньги в другую кредитную организацию?

Для того чтобы переместить денежные средства на счет, относящийся к другому банку, клиенты Сбербанка могут воспользоваться интернет-банкингом. Данная возможность доступна в онлайн-режиме. Алгоритм действий практически не отличается от процесса перевода наличных между картами одного лица. Только в данном случае может взиматься комиссия. Если требуется отправить деньги на счет, принадлежащий другой банковской карте, можно обратиться к сотруднику финансовой компании.

Посещение банка

Необходимо явиться в банковский офис и обратиться к сотруднику операционного отдела. Для совершения операций по снятию и переводу средств на счет другой организации необходимо предоставить документ, подтверждающий личность. Возможно, придется заполнить заявление на перевыпуск банковской карты в случае ее блокировки из-за кражи, потери или истечения срока действия.

Если окончился срок действия карты

Одной из причин, по которой карточка может быть заблокирована, является истечение срока, отведенного на ее использование. Специально установленный период позволяет своевременно заменять изношенные образцы. Если доступ к снятию средств ограничен по этой причине, следует посетить банковский офис и подать заявление на выпуск нового магнитного носителя.

Есть ли вероятность поступления денежных средств на заблокированную карту Сбербанка, пока она находится в процессе производства? Да, возможно. В таких случаях сам эмитент обычно перевыпускает карты для своих клиентов, и в период ожидания можно воспользоваться альтернативными способами получения денег. Если же счет больше не нужен, можно подать заявление на его закрытие.

FAQ

Возможно ли клиенту снять средства с карты, находящейся в заблокированном состоянии, вне своего домашнего региона?

Да, для этого необходимо установить связь с сотрудником колл-центра и пройти процедуру идентификации, предоставив свои персональные данные, такие как номер паспорта, данные банковской карты и кодовое слово. Восстановление доступа к магнитному носителю займет примерно 3-5 часов.

Если кодовое слово было утеряно, что следует предпринять?

Идеальным выбором будет заключение договора с банком, в котором будет указана необходимая информация. Если вы не можете вспомнить секретный код, вам придется восстановить его. Для этого вам понадобится посетить финансовую организацию с паспортом и сделать замену кода.

Какова продолжительность блокировки карт?

Возможность пользоваться деньгами на замороженном счете зависит от причины блокировки. Если доступ к средствам ограничен из-за утери, повреждения или истечения срока действия карты, клиент сможет использовать деньги того же дня, либо онлайн, либо после перевода на другой счет. В случае ареста карты блокировка будет продолжаться до выяснения обстоятельств.

Какие обстоятельства ведут к блокировке пластиковых карт?

Ограничение на применение средств может возникнуть из-за потери магнитного носителя, его кражи, повреждения, истечения срока годности или воздействия судебных решений.